Privacybeleid

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: juni 2025

WYTE (“wij”, “ons”, “onze”) zet zich in voor de bescherming van uw persoonsgegevens in overeenstemming met Verordening (EU) 2016/679 (AVG) en de Belgische privacywetgeving.

1. Wie wij zijn

Verwerkingsverantwoordelijke: WYTE, Gent, België — hello@wyte.be

2. Gegevens die wij verzamelen

  • Bestelgegevens: naam, verzendadres, e-mail, telefoon en betaalreferentie (wij slaan nooit volledige kaartnummers op).
  • Accountgegevens: e-mail en gehasht wachtwoord als u een account aanmaakt.
  • Gebruiksgegevens: bezochte pagina's, apparaattype, browser, IP-adres via cookies en analyses.
  • Marketinggegevens: e-mailadres als u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief.

3. Waarom wij uw gegevens verwerken

  • Verwerken en leveren van uw bestelling (rechtsgrondslag: uitvoering van de overeenkomst).
  • Bestel- en verzendbevestigingen (rechtsgrondslag: uitvoering van de overeenkomst).
  • Fraudepreventie en naleving van de wet (rechtsgrondslag: gerechtvaardigd belang / wettelijke verplichting).
  • Marketing-e-mails (rechtsgrondslag: toestemming — op elk moment intrekken door u af te melden).
  • Verbetering van onze website (rechtsgrondslag: gerechtvaardigd belang).

4. Met wie wij gegevens delen

Alleen partijen die noodzakelijk zijn om uw bestelling uit te voeren: onze betalingsverwerker (Shopify Payments), verzendpartners en e-mailserviceprovider. Wij verkopen uw gegevens niet.

5. Cookies

Wij gebruiken essentiële cookies (vereist voor de werking van de winkel), analytische cookies en – met uw toestemming – marketingcookies. Beheer voorkeuren in onze cookiebanner.

6. Bewaring

Bestelgegevens worden 7 jaar bewaard zoals vereist door de Belgische belastingwetgeving. Marketinggegevens worden bewaard totdat u zich afmeldt.

7. Uw AVG-rechten

U hebt het recht op toegang tot, correctie, verwijdering, beperking van, of overdraagbaarheid van uw persoonsgegevens, en om bezwaar te maken tegen de verwerking. E-mail hello@wyte.be om elk recht uit te oefenen. U kunt ook een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit: dataprotectionauthority.be.